東京都世田谷区

世田谷区 見守り訪問事業「せたがや0→1子育てエール」

このページは制度の概要です。現在の配付・受付状況と個別の対象可否は未確認です。利用前に世田谷区の公式案内・窓口でご確認ください。

対象
訪問日に世田谷区に住民登録があり、対象月齢の子どもを育てている家庭。利用は任意で、住民基本台帳に記録された外国籍の方も対象です。
受けられる支援
対象児1人につき見守り1回後にgiftee Box 3,000円分、月1回・最大7回で最大21,000円分です。現金給付ではなく、選択商品によって1ポイントが1円相当とならない場合があります。2026年3月1日訪問分からAmazon育児支援券に代えてgiftee Boxとなっています。
期限
訪問は対象月ごとに利用します。対象期間を過ぎると訪問は受けられず、過ぎた月分の繰越・まとめ受取はできません。ギフト交換期限は原典に「発行から1年間」と「受け取った日から1年間」の両方の表記があるため、届いたギフトの期限表示を確認し、不明な場合はコールセンターへ確認してください。交換後の商品期限は交換先ごとに異なります。

対象

対象となる家庭
訪問日に世田谷区に住民登録があり、対象月齢の子どもを育てている家庭。利用は任意で、住民基本台帳に記録された外国籍の方も対象です。
暦月による対象期間
対象期間は、子どもが5か月を迎える月の初日から11か月を迎える月の末日まで。誕生日当日を待つ方式ではありません。区の例では5月25日生まれの初回は10月1～31日です。
所得条件の未確認事項
未確認 公開案内には所得額・課税状況の条件の記載がなく、詳しい扱いは未確認です。
居住・訪問先
訪問日に区の住民登録が必要です。訪問先は区内の住民票住所のみで、里帰り先・職場・親族宅・区役所では受けられません。訪問日までに区外転出した場合は対象外。転入者は開始時期と回数が異なる場合があります。

支援内容

ギフトの額と条件
対象児1人につき見守り1回後にgiftee Box 3,000円分、月1回・最大7回で最大21,000円分です。現金給付ではなく、選択商品によって1ポイントが1円相当とならない場合があります。2026年3月1日訪問分からAmazon育児支援券に代えてgiftee Boxとなっています。
見守り訪問の内容
研修を受けた委託先の見守り支援員が玄関先で子どもと保護者の様子を伺い、子育て支援情報や相談先を案内します。室内には上がらず、家事援助・預かりではありません。助産師・保健師による赤ちゃん訪問とは別の事業です。
回数と繰越不可
対象期間中は毎月1回、最大7回。受けられなかった月の予約枠とギフトは失効し、繰越やまとめ受取はできません。登録した対象児が複数いる場合は同日時に予約でき、ギフトは児童人数分です。

期限

利用期間とギフト期限の表記差
未確認 訪問は対象月ごとに利用します。対象期間を過ぎると訪問は受けられず、過ぎた月分の繰越・まとめ受取はできません。ギフト交換期限は原典に「発行から1年間」と「受け取った日から1年間」の両方の表記があるため、届いたギフトの期限表示を確認し、不明な場合はコールセンターへ確認してください。交換後の商品期限は交換先ごとに異なります。

申請方法

登録と毎月の予約
案内通知に記載のID・パスワードで専用サイトへ初回登録し、基本情報と新しいパスワードを設定。その後マイページで希望枠を毎月予約します。通知は4か月を迎える月に郵送する案内ですが、転入等では遅れることがあります。インターネット環境がない場合も利用でき、コールセンターへの相談が案内されています。
訪問日時
訪問は通常、祝日を除く月～金曜日と第2・第4土曜日の9～18時。9～12時、13～16時、16～18時の3枠から選び、細かな到着時刻は指定できません。玄関先で5～10分程度の予定です。
問い合わせ先
せたがや0→1子育てエール コールセンター 050-3155-0106。月～金9～17時（土日・祝休日・年末年始を除く）。専用サイトに問合せフォームもあります。

必要書類

初回登録に使う通知
初回登録には、対象児ごとに郵送される案内通知のログインIDとパスワードを使用します。通知が未着・紛失した場合はコールセンターへ相談。紛失時は本人確認後に再発送する案内です。所得証明等の追加提出書類は確認した公開案内には記載がありません。

注意事項

通信料等の扱い
事業利用は無料ですが通信料は利用者負担です。商品交換の条件・交換レートは選択する商品等によって異なります。
次回予約と登録
通知の受取自体には事前手続き不要ですが、利用を希望する場合は初回登録と毎月の予約が必要です。複数児はまとめて登録可能。専用サイトFAQは次回の見守り訪問について「翌月以降かつ、訪問終了日から１週間後より予約可能」と案内しています。訪問後に次月分を予約する方式で、複数回の一括予約はできません。予約可能な日程はマイページで確認してください。
現在の予約稼働・空枠は未確認
未確認 区は2026年10月22日18時時点で緊急メンテナンス後の予約再開を告知しています。現在の予約システムの稼働状況や空枠は未確認です。
変更・取消と注意事項
原則、見守りを受けずギフトだけ受け取ることはできません。普段から子どもと生計を共にする同居者は対応できますが、当日だけの代理人は不可。前日17時まではマイページで変更・取消、その後は前日17時～当日9時は問合せフォーム、当日9時以降は電話の案内です。不在時の再訪問は1回まで。ギフトのポイント合算・期限後再発行は不可。2026年8月3日～9月30日予定の暑熱による電話見守り特例は、現在も継続しているとは確認できません。
確認した資料と未確認事項
未確認 2026年10月22日更新の区ページと、そこから案内される専用サイト・注意事項等を2026年11月1日に確認した案内です。個別の利用資格・予約可否は未確認です。ギフト期限の起算日は原典に表記差があるため、届いたギフトの期限表示を確認し、不明な場合は窓口へ確認してください。

公式情報

公式確認日
2026-11-01